Eine Reklamation im Zahlungsverkehr beruht in der Regel auf einer Reklamation im dazugehörigen, materiellen Geschäft oder auf betrügerische Transaktionen. Meist sind Reklamationsvorgänge und –rechte in Geschäftsbedingungen zwischen Institut und Zahler/Zahlungsempfänger geregelt. Auch Intermediäre zwischen Instituten von Zahler/Zahlungsempfänger z. B. Kartenorganisationen legen spezifische Rahmenbedingungen für Reklamationen fest.

REKLAMATION BEI